3 interacciones sociales que los colaboradores SI NOTAN y valoran

Por: Karla Gutierrez

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Convivencia en el trabajo

3 “interacciones fortalecedoras” del ambiente laboral favorable” #ambientelaboral

Convivencia en el trabajo.

En la organización, la operación acelerada y exigente parece sumergirnos en dinámicas de convivencia automática y, hasta cierto punto, fría e indiferente.

Tras las entrevistas que realizamos en los estudios de clima laboral en diferentes compañías de diversos giros y estados de México, nos hemos percatado de que existen factores comunes entre aquellas interacciones que tanto un líder, como los mismos miembros del equipo, pueden tomar como buenas prácticas, fortaleciendo y amenizando el ambiente de trabajo.

3 interacciones sociales fortalecedoras del ambiente laboral favorable

Apertura de habla y escucha.
1. Es igual de poderosa y relevante la palabra del líder, compañero o compañera dentro del equipo. Tomar en cuenta las opiniones de todos y todas es muy importante.
2. Quienes realizan las actividades y cubren ciertos puestos, son quienes saben “qué les duele”, cuáles son sus áreas fuertes e incluso de mejora. El equipo aprecia y se motiva, cuando los líderes se involucran en su día a día, y piden apoyo de su equipo como expertos ante problemas, pero sobre todo, para ofrecer soluciones.
3. Comunicarse efectivamente, no es sólo hablar; es escuchar, convivir, compartir cualquier situación de la organización, de estatus, de avances, de cambios, de planes, y por qué no, también cotidianidades.
4. Retroalimentación. Nuestra cultura como mexicanos, está muy abierta a escuchar en qué nos equivocamos, pero se trata también de que “me digas cómo puedo mejorar”, o “qué esperas de mí como miembro de tu equipo”.

Oportunidad de aprendizaje-enseñanza.
1. “Aprender de cero”. Cuando se contrata a la persona, y no al currículum, se da la oportunidad de aprender en más de una actividad o incluso puestos de trabajo. La actitud, moldea a la aptitud.
2. Enseñar a tu equipo a desempeñar un puesto de trabajo, refuerza la confianza personal y entre colaboradores, pues conoces el cómo de tus actividades.
3. Formar capacitadores internos, te da expertos en las áreas y puestos de la organización, que con gusto y compromiso, transmiten el conocimiento a los compañeros de trabajo.
4. Da sentido de pertenencia; pues al saber que “se dan cuenta de mi esfuerzo y capacidades… dan más ganas de hacer las cosas bien”.

Agradecimiento y reconocimiento laboral.
1. Se refuerza positivamente aquello que hace al trabajador especial en su puesto y persona.
2. El agradecimiento es un incentivo de ganancias a corto plazo, pues se motiva al colaborador o colaboradora, a seguir dando “más de lo mismo”, e incluso “das el extra”, si se reconoce de manera directa y genuina.
3. Se genera un vínculo de confianza, misma que se convierte en un valor de gran peso dentro del equipo.
4. Se genera bienestar personal y profesional, dando como resultado, estabilidad laboral.

En definitiva, todas estas interacciones impactan de forma positiva y agradable en aquel espacio al que muchos de nosotros llamamos “segundo hogar”.

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