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Privacidad

POLÍTICA DE PRIVACIDAD PROANALYTICS, S.A. de C.V.

PROANALYTICS, S.A. de C.V, con domicilio en Editores #127, Col. Himno Nacional, C.P. 78280, San Luis Potosí, San Luis Potosí, es el responsable del uso y protección que se les dé a sus datos personales, de conformidad con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares y demás regulación aplicable. Al respecto le informa lo siguiente:

I.- Los datos personales que recabamos:
PROANALYTICS S.A. de C.V podrá recabar de usted acorde a los servicios que se soliciten: datos fiscales, datos bancarios, nombre, apellido, edad, sexo, domicilios, dirección de correo electrónico y/o números telefónicos. Sus datos personales podrán ser recabados por nosotros de manera personal ó a través de nuestro sitio de Internet y otros medios electrónicos.

II. Uso De Sus Datos Personales
Sus datos personales serán utilizados para las siguientes finalidades:
● Proveer los servicios y/o productos requeridos por usted.
● Obtener información para realizar encuestas, sondeos y diagnósticos para evaluación de ambientes laborales, identificación de factores de riesgo psicosocial, acontecimientos traumáticos severos, diagnósticos de igualdad laboral y discriminación laboral, evaluaciones de cultura organizacional, indicadores y controles de calidad o cualquier otro diagnóstico personalizado en virtud de la relación comercial que se establezca como contratante de servicios de PROANALYTICS, S.A. de C.V.
● Otorgar certificados, diplomas o constancias de participación, evaluación o acreditación a cursos y entrenamientos.

De manera adicional, podremos utilizar su información personal para las siguientes finalidades que no son necesarias para el servicio solicitado, pero que nos permiten y facilitan brindarle una mejor atención:

● Informar sobre cambios o nuevos productos.
● Evaluar la calidad del servicio prestado.
● Enviar información promocional sobre nuestros servicios.

Le informamos que en nuestra página de Internet utilizamos cookies, web beacons y otras tecnologías a través de las cuales es posible monitorear su comportamiento como usuario de Internet, brindarle un mejor servicio y experiencia de usuario al navegar en nuestra página, así como ofrecerle nuevos productos y servicios basados en sus preferencias.

Los datos personales que obtenemos de estas tecnologías de rastreo son los siguientes: horario de navegación, tiempo de navegación en nuestra página de Internet, secciones consultadas, y páginas de Internet accedidas previo a la nuestra.
Asimismo, le informamos que sus datos personales que se obtienen a través de estas tecnologías los compartiremos con las siguientes personas, empresas, organizaciones o autoridades distintas a nosotros, para los siguientes fines:

Estas tecnologías podrán deshabilitarse siguiendo los siguientes pasos: 1. Acceder a nuestra página de Internet, sección “Términos y condiciones del sitio”, subsección “Cookies”; 2. Dar clic en la subsección “Cookies”; 3. Leer el mensaje de advertencia sobre la deshabilitación de cookies, y 4. Dar clic en la leyenda de activar el mecanismo de deshabilitación de cookies.
Para mayor información sobre el uso de estas tecnologías, puede consultar el sitio de Internet www.proanalytics.com.mx
Asimismo, es posible utilizar su Información personal con fines operativos o comerciales, o para descubrir cómo podemos mejorar nuestra organización y el Sitio de Internet mediante encuestas o mecanismos de rastreo en línea. Utilizamos Información personal general recopilada directamente durante cualquier proceso de registro y mediante “cookies” para que nos ayuden a evaluar y modificar los servicios y las funciones existentes.

III. Protección De Los Datos Personales
PROANALYTICS, S.A. de C.V. tratará sus datos personales recabados de manera confidencial y realizará sus mejores esfuerzos para proteger los datos personales y salvaguardar la seguridad en los sistemas utilizados para almacenar los datos personales.

IV. Acceso, rectificación, cancelación y oposición de los datos personales Usted tiene derecho a conocer qué datos personales tenemos de usted, para qué los utilizamos y las condiciones del uso que les damos (Acceso). Asimismo, es su derecho solicitar la corrección de su información personal en caso de que esté desactualizada, sea inexacta o incompleta (Rectificación); que la eliminemos de nuestros registros o bases de datos cuando considere que la misma no está siendo utilizada conforme a los principios, deberes y obligaciones previstas en la normativa (Cancelación); así como oponerse al uso de sus datos personales para fines específicos (Oposición). Estos derechos se conocen como derechos ARCO.

Para el ejercicio de cualquiera de los derechos ARCO, usted deberá presentar la solicitud respectiva a través de los siguientes medios:
● Teléfono: +52 1 444 445 9010
● Correo electrónico: contacto@proanalytics.com.mx

Podrá presentar su solicitud en cualquiera de los medios de comunicación mencionados anteriormente. Su solicitud deberá contener la siguiente información: (i) Nombre completo, (ii) derecho que desee ejercer, (iii) datos que requiera acceder, ratificar, cancelar u oponerse a su tratamiento, (iv) en caso de que solicite la rectificación o actualización de sus datos, deberá proporcionar el dato que sustituirá al anterior; (v) en caso de oposición al trato de sus datos, deberá indicar el dato personal y el uso al cual se opone; (vi) en caso de cancelación o acceso, deberá indicar el dato a cancelar o acceder, según sea el caso. El plazo para atender su solicitud será de veinte días hábiles. La resolución se dará a conocer mediante el medio de comunicación a través del cual presentó su solicitud. Para mayor información, favor de comunicarse al área de datos personales mencionada anteriormente

V. Encuestas Si participa en una encuesta realizada por PROANALYTICS S.A de C.V, revise la política de privacidad que rige ese proyecto de encuesta en particular.

VI. Modificaciones Este aviso de privacidad puede tener cambios en el futuro, por lo que se recomienda revisar sus términos periódicamente. Cualquier modificación a este aviso de privacidad podrá consultarla en nuestra página de Internet: www.proanalytics.com.mx

VII. Quejas Y Denuncias Si usted considera que su derecho de protección de datos personales ha sido lesionado por alguna conducta de nuestros colaboradores o de nuestras actuaciones o respuestas, presume que en el tratamiento de sus datos personales existe alguna violación a las disposiciones previstas en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, podrá interponer la queja o denuncia correspondiente ante el IFAI, para mayor información visite www.ifai.org.mx