En este blog te explicaremos Que es Lean Seis Sigma y cómo lograr obtener la Certificación Green Belt.
- ¿Qué es Seis Sigma?
- ¿La diferencia entre Lean y Seis Sigma?
- ¿Qué beneficios tiene la metodología Lean Seis Sigma?
- ¿Qué hace un Green Belt?
- ¿Cómo obtener la Certificación Green Belt en México?
¿Qué es Seis Sigma?
Seis Sigma es una metodología que tiene sus orígenes en Estados Unidos con la compañía Motorola desde los 80’s. Su creación se basa en los principios de reducir al máximo posible la variación de un proceso productivo y controlar esas variables que generan dicha variación alcanzando la excelencia de 6 Desviaciones Estándar (Nivel de Sigma), por ello su nombre de “Seis Sigma”. Para que dimensiones en cantidad de defectos, nivel de 6 Sigma equivale 3.4 Partes con defecto por millón (PPM).
Para lograr este objetivo se deben llevar a cabo una serie de pasos de investigación y desarrollo apoyados de herramientas de estadísticas y de calidad que en la actualidad son lenguaje común universal en la industria. A estos pasos se le conoce como DMAIC. Todo esto para encontrar la “Causa Raíz” del problema. Es decir, las variables críticas del proceso.
¿Cuál es la diferencia entre Lean y Seis Sigma?
Lean es una filosofía que se introdujo en los años 70 ‘s por los autores Womack, Jones y Ross con su libro “La máquina que cambió al mundo” basado en el sistema de producción Toyota. Es un sistema de trabajo el cual se enfoca a la mejora de un sistema productivo, identificando y eliminando todo aquello que no genere valor al proceso. De aquí los llamados desperdicios.
Aquí los objetivos de Lean
- Eliminar desperdicios
- Mejorar el tiempo de entrega
- Incrementar la salida (throughput)
- Incrementar el valor al cliente
- Incrementar ganancias
Por otro lado, Seis Sigma es una metodología ordenada y enfocada a encontrar la causa raíz y controlar las variables que generan la variación del proceso incluyendo el sistema de medición, todo apoyado con análisis estadístico y comprobación de hipótesis.
Aquí los pasos de la metodología DMAIC:
- Definir – Definir el problema, el proceso y las variables que participan.
- Medir – Identificar el sistema de medición, medir y recolectar datos
- Analizar – Análisis estadístico y comprobación de hipótesis
- Implementar – Experimentación y mejora
- Controlar – Evidencias la mejora y establecer un plan de control a corto y largo plazo
Ambas metodologías se complementan perfectamente y se ha creado el concepto de Lean Seis Sigma donde se unen las filosofías con el mismo enfoque de mejorar la experiencia del cliente, así como los productos o servicios.
¿Qué beneficios tiene la metodología Lean Seis Sigma?
Lean y Seis Sigma se han convertido en dos herramientas reconocidas a nivel global, dada la efectividad de sus métodos y las mejoras comprobables. Mientras que Seis Sigma permite que equipos de trabajo mejoren efectivamente en solución de problemas y mejora de proceso, en Lean se puede pensar y trabajar en la eficiencia e incrementar el valor. Podemos usar ambas dentro de un mismo modelo y obtener beneficios tangibles en ahorros, productividad, ventas y ganancias.
¿Qué hace un Green Belt?
La metodología ha llevado a las organizaciones a crear una estructura de profesionales encargados de implementar la filosofía dentro de la empresa, creando roles como Yellow Belt, Green Belt, Black Belt, Master Black Belt y Quality Champion.
Green Belt es un profesional que adicional a su rol dentro de la empresa, está capacitado y habilitado en la organización para Liderar un Proyecto Seis Sigma en su área, o bien colaborar en otro proyecto. Tiende a tener un mínimo de proyectos en el año y entregar un objetivo de ahorros en el año.
Green Belt es un miembro notable de la organización con experiencia, con perfil de liderazgo, con conocimiento de producto y/o procesos, con práctica y conocimiento de herramientas de calidad y análisis estadístico. En comparativa podemos decir que es un Médico del Proceso, cuyo trabajo dado su conocimiento e información puede diagnosticar de forma precisa y prescribir la mejora.
Por lo general empleados certificados green belt suelen escalar en las organizaciones por su capacidad de resolver, mejorar sustentablemente y entregar ahorros a la compañía.
¿Cómo obtener la Certificación Green Belt en México?
Para poder desempeñarte como Green Belt es necesario demostrar conocimientos y experiencia en el uso de la metodología DMAIC, mediante un proceso de certificación green belt.
En ProAnalytics tenemos un programa de Certificación Green Belt en México donde podrás conocer y practicar las siguientes herramientas:
Introducción al mundo Green Belt
- Metodología DMAIC
- Administración de Proyectos
- Smartsheet
- Ruta Crítica
- Métrico Primario
- Mapa de Procesos
- Matriz Causa & Efecto
- Sistemas de medición
- Estadística Básica
- Gráficos y Herramientas Estadísticas
- Histogramas
- Gráficos de puntos
- Gráficos de cajas
- Gráficos de dispersión
- Gráficos de control
- Pruebas de Hipótesis
- Pruebas de normalidad
- Pruebas de capacidad
- Correlación
- Anova
- DOE – Diseño de Experimentos
- Experimento 1 factor
- Diseños factoriales
- SPC – Control Estadístico de Proceso
- Plan de Control
- AMEF
Para poder obtener tu diploma certificado deberás ejecutar un proyecto seis sigma real en la organización, presentarlo al dueño de proceso y al Quality Champion, así como aprobar un examen de conocimientos.
En ProAnalytics somos una empresa de consultoría y capacitación en México y expertos en Lean Seis Sigma. Nosotros te guiamos en el proceso de certificación. Contamos con Cursos de Herramientas Seis Sigma. Pregunta por nuestros cursos y niveles.
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