Green Belt Certificación México

Metodología DMAIC

En este blog platicaremos un poco más de la metodología DMAIC en Seis Sigma, que se entrena dentro del programa de certificación como Green Belt. Sin duda una herramienta poderosa para generar el cambio dentro de las empresas en México y a nivel global. * Curso Six Sigma / Curso Green Belt

Aquí el resumen de la etapas de la metodología DMAIC en un Proyecto Green Belt Six Sigma

Definir – Definir el problema, el proceso y las variables que participan.
Medir – Identificar el sistema de medición, medir y recolectar datos
Analizar – Análisis estadístico y comprobación de hipótesis
Implementar – Experimentación y mejora
Controlar – Evidencias la mejora y establecer un plan de control a corto y largo plazo

Profundicemos un poco en cada uno de los pasos:

ETAPA 1 – DEFINIR

Es una etapa de decisión para el rumbo del proyecto. Tiene como principal objetivo identificar la oportunidad y definir el problema. Por ende establece el propósito y alcance del proyecto. En particular esta etapa tiene algunos de los siguientes entregables:

Identificar los clientes y sus requerimientos
Dimensionar la oportunidad y calcular los ahorros potenciales
Definir el alcance y exclusiones
Definir el enunciado problema y el métrico primario
Definir el equipo de trabajo
Mapear el proceso
Definir las variables de entrada y salida del proceso
Filtrar las variables críticas a estudiar

ETAPA 2 – MEDIR

Esta fase del proyecto se caracteriza por asegurar que nuestros datos, tomas o mediciones que vamos a extraer del proceso tengan la precisión necesaria para evitar errores de cálculo e interpretación, y por ende errores de diagnóstico y decisión. Entre los entregables que podemos obtener son:

Definir el sistema de medición y sus componentes.
Extraer información de las variables claves del proceso. (KPIV’s)
Realizar un estudio de variación del sistema de medición y comprobar la precisión. (Estudio Gage R&R)
Identificación de la distribución (Normal, Logarítmica, Poisson, etc)
Establecer la capacidad actual de proceso (Cp y Cpk)

ETAPA 3 – ANALIZAR

Esta es una etapa de comprobación en donde validamos nuestras hipótesis y demostramos cual o cuales de nuestra variables críticas están afectando nuestro proceso. Se caracteriza por el amplio uso de herramientas estadísticas por lo que se recomienda contar con conocimiento previo y experiencia, así como apoyarse de Minitab o algún programa estadístico. La secuencia del análisis dependerá del tipo de variables, sin embargo estos son algunos de los entregables.

Identificación causa raíz potencial con herramientas comunes de calidad (Ishikawa, Pareto, FTA, 5 Why’s)
Gráficos Iniciales
Planteamiento de Hipótesis Nula y Alternativa
Análisis Estadístico (ANOVA, Correlación, Chi-Cuadrada, etc)
Comprobación de Hipótesis
Definición de causa raíz

ETAPA 4 – IMPLEMENTAR / MEJORAR

En esta sección de la metodología se establecen los pasos de la experimentación, y se lleva la teoría a la práctica. Es decir, se ejecutan las mejoras sobre las variables comprobadas como causa raíz, y se muestran los resultados en un tiempo determinado. Los entregables más comunes son:

Diseño de experimentos
Establecer la mezcla o fórmula óptima
Rediseño del proceso
Matriz de pugh
Diagrama de gantt del cambio

ETAPA 5 – CONTROLAR

La última etapa de la metodología en donde culmina con establecer los parámetros necesarios para controlar el proceso y mantener las mejoras implementadas. Por último demostrar la reducción en la variación y los beneficios económicos obtenidos. Estos los algunos de los entregables:

Plan de control
Gráficos de control
Estudio de habilidad después de mejoras
Cálculo de ahorros

Te recomendamos ver nuestro blog donde explicamos Que es un Green Belt y como obtener tu Certificación Green Belt

Blog – Que es un Green Belt / Certificación Green Belt

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