Asesoría en la NOM 035
Aquí vas a encontrar toda la asesoría en la NOM-035 que necesitas.
Por Rosy Martínez.
Contenido:
- ¿Qué debo hacer como empresa ante la Nom-035?
- ¿Es obligatorio contratar Asesoría Externa en la NOM-035?
- ¿Por qué contar con Asesoría externa para el cumplimiento de las obligaciones de la NOM-035?
- La NOM-035-STPS-2018 y su verificación.
¿Qué debo hacer como empresa ante la NOM-035?
El objetivo de la NOM-035-STPS-2018 es «establecer los elementos para identificar, analizar y prevenir los factores de riesgo psicosocial, así como para promover un entorno organizacional favorable en los centros de trabajo.»
En otras palabras, es buscar que todas las empresas en nuestro país se ocupen por analizar la situación actual de sus colaboradoras y colaboradores, a través de una –encuesta de clima laboral– conocida como Guías de Referencia (para empresas de más de 15 trabajadores), con el fin de que se atiendan y se den seguimiento a todos los riesgos psicosociales que hayan sido detectados. Si la empresa cuenta con más de 16 personas, también podrá analizarse el Entorno Organizacional.
Identificar posibles casos de personas que hayan sufrido Acontecimientos Traumáticos Severos (ATS), prevenir los factores de riesgo psicosocial a través de una Política y de la puesta en marcha de un Programa Preventivo, crear un Informe de Resultados y de ser necesario, un Programa de Atención, establecimiento y seguimiento de un Canal de Denuncias, son algunas de las actividades que permiten dar cumplimiento a la NOM-035.
Les recomendamos ampliamente, descargar la Guía Informativa de la Nom 035 de la Secretaría de Trabajo y Previsión Social en la que se detallan las obligaciones que tienen patrones y trabajadores para atender estos factores de riesgo psicosocial y promover un entorno organizacional favorable, en beneficio de la salud de los trabajadores y de la productividad de los centros de trabajo. Además de que la información se muestra de una forma organizada, detallada y clara para identificar dichas obligaciones.
¿Cómo aplicar la NOM-035? Conoce más en nuestro sitio web NOM-035-STPS
Buscas asesoría en la NOM 035. ¿Es obligatorio contratar?
La STPS es muy clara en este sentido y establece: «La STPS no valida, certifica, aprueba o autoriza a ningún consultor para la aplicación de la NOM-035-STPS-2018. En ese sentido, no existe obligación para la participación o contratación de consultores, asesores o gestores, es decisión del patrón. Se recomienda que el centro de trabajo realice las actividades con personal propio, capacitado, ya que éste conoce las condiciones existentes en del centro de trabajo.»
¿Por qué contar con Asesoría externa para el cumplimiento de las obligaciones de la NOM-035?
Es totalmente cierto que quien conoce las condiciones de su centro de trabajo es la empresa misma y que la gestión del proceso de la NOM035 puede y se sugiere llevarse internamente, pero también es válido contar con la guía externa que apoye a resolver cualquier duda sobre el correcto cumplimiento de las obligaciones según lo estipula la Norma o que brinde acompañamiento en actividades que faciliten la gestión de las funciones del área de Capital Humano.
No todas las empresas cuentan con una estructura organizacional, con personal especializado o con recursos como el tiempo para atender a algunos procesos que pueden ser gestionados en relación a esta Norma, como, por ejemplo:
- Un sistema electrónico-digital que permita de manera más eficiente, precisa aplicar las Guía de Referencia de la NOM-035 si es que esto es el mejor recurso para encuestar para la empresa (hay organizaciones en donde no hay acceso a dispositivos electrónicos por ejemplo o el perfil y actividad de las personas no es el más indicado para realizarse de manera digital).
- Algunos casos de los que hemos tenido como experiencia en PROANALYTICS en colaboración con la Consultoría ADDITION HR, son el de empresas que cuentan con más de 5 centros de trabajo, empresas en donde la modalidad de trabajo actual es totalmente en línea o híbrida y requieren que sea en línea la aplicación de estos cuestionarios, o por el contrario, giros como el de la Construcción en el que las personas en Comisiones de Trabajo prefieren realizarlo de manera escrita/impresa.
- Asesoría en la revisión de Políticas, Códigos, Procesos: en ocasiones es necesaria la alineación de nuestros códigos de ética o conducta, protocolos de atención a denuncias, de prevención y seguimiento a temas con relación a la Violencia Laboral o la propia definición de la Política de Prevención de Factores de Riesgo Psicosocial. Cuando la empresa desea solucionar dudas o profundizar en estos temas, puede solicitar asesoría por especialistas.
- Capacitación: hemos contado con la confianza de empresas que desean que estos temas sean compartidos por un externo como figura, para que la mayoría de sus colaboradores se involucren a través de la sensibilización en estos temas. Cuando las personas en cargos de liderazgo, por ejemplo, escuchan su papel, la importancia de involucrarse en la implementación de estrategias organizacionales, pero también en la de sus COMPROMISOS INDIVIDUALES, la percepción de «mandatoria» o de «obligación» de la Norma cambia. Te invitamos a leer «¿Cómo involucrar a los Líderes en la NOM035?» en nuestro blog.
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La NOM-035-STPS-2018 y su verificación.
La NOM-035 es una Norma Oficial Mexicana es una regulación técnica y es de observancia obligatoria, que rige en todo el territorio nacional y aplica en todos los centros de trabajo.
En su numeral No. 9 la NOM-035-STPS-2018 se refiere a las Unidades de Verificación acreditadas y aprobadas que pueden llevar estos procesos con las empresas, así como los requisitos de los dictámenes que deben presentar. Este proceso solo puede llevarse a cabo por Unidades con estas características y funciona para empresas que busquen contar con una verificación previa en el cumplimiento de esta Norma, incluso antes de que la STPS realice alguna.
- 9.1 El patrón tendrá la opción de contratar una unidad de verificación acreditada y aprobada, en los términos de la Ley Federal sobre Metrología y Normalización y su Reglamento, para verificar el grado de cumplimiento con esta Norma.
- 9.2 Las unidades de verificación que evalúen la conformidad con la presente Norma, deberán aplicar los criterios de cumplimiento que prevé el procedimiento para la evaluación de la conformidad, de acuerdo con lo señalado en el Capítulo 10 de la misma.
- 9.4 La vigencia de los dictámenes emitidos por las unidades de verificación será de dos años, siempre y cuando no sean modificadas las condiciones que sirvieron para su emisión.
Lee más sobre estas condiciones en el númeral 9 de la NOM-035 desde el Diario Oficial de la Federación.
En PROANALYTICS podemos apoyarte con este tipo de asesoría de la Nom-035 acorde a tus necesidades específicas de negocio a través de nuestro diagnóstico inicial y recomendaciones de empresas de Servicio en Plataformas, así como Unidades de Verificación acreditadas con las que hemos trabajado.
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Recuerda que la NOM035 es una gran herramienta para medir el CLIMA LABORAL de tu empresa y su correcta aplicación, puede ser una gran oportunidad para continuar promoviendo Entornos Favorables para Trabajar.
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